雷州要债公司成功调处一起因婚姻关系引发的家庭纠纷，同时男方要求退还彩礼6.8万元

雷州要债公司成功调处一起因婚姻关系引发的家庭纠纷，通过法理情相融的温情调解，让濒临破裂的关系重归于好。

快速响应处置，专班攻坚破解家事难题

4月8日，双方当事人先后前往江口县综治中心反映诉求，双方均提出要与对方解除婚姻关系，同时男方要求退还彩礼6.8万元。双方于2024年按照农村习俗举行婚礼，并育有一名未成年子女，原本温馨的三口之家，却因日常相处缺乏有效沟通、生活琐事矛盾累积、家庭责任分担不均等问题，导致双方关系持续恶化，频繁发生争执，感情陷入僵局。 

纠纷受理后，江口县综治中心立即启动婚姻家庭纠纷专项调处机制，充分依托中心多元化解纠纷工作体系，快速选派精通家事调解、群众工作经验丰富的专职调解员，联合常驻法律顾问组建专项调解专班，全程紧盯纠纷进展，高效开展纠纷调处工作。始终坚持“群众诉求快响应、矛盾纠纷快处置”的工作原则，立足家事纠纷情感性、复杂性特点，精准制定调解方案，全力推动纠纷平稳化解，避免矛盾进一步升级激化。

温情法理并重，耐心疏导化解情感隔阂

调解过程中，调解专班始终秉持“调解优先、温情化解、法理兼顾”的工作理念，率先采用“背对背”调解方式，分别与双方当事人进行耐心细致的沟通交流。调解员认真倾听双方的诉求、委屈与不满，全面梳理纠纷发展脉络，深入剖析矛盾核心症结，精准掌握双方心理状态与真实想法。 

经深入沟通了解，调解员发现双方并无不可调和的根本性矛盾，彼此仍留存感情基础，且双方心中都牵挂未成年子女的健康成长，均不愿家庭就此破碎，纠纷根源仅在于日常沟通缺位、彼此理解不足、相处方式不当。找准症结后，调解员立足亲情、法理、情理多方发力，一方面引导双方回忆共同生活的美好点滴，鼓励双方换位思考，体谅彼此在生活、家庭中的付出与不易，着重讲解完整家庭对未成年人身心健康成长的重要意义，唤醒双方的家庭责任感；另一方面，调解人员现场普及婚姻家庭关系相关法律法规，明晰双方权利义务，纠正男方不合理诉求，引导双方理性看待矛盾、依法解决问题。

同时，调解专班结合双方相处实际，针对性提出日常沟通改进、家庭责任分工等可行性建议，引导双方学会理性沟通、相互包容、坦诚相待。在调解员持续的温情引导、耐心劝解与法治教育下，双方逐渐放下对立抵触情绪，深刻反思自身在家庭经营中的不足，主动正视自身问题，心结逐步打开。

践行治理初心，筑牢基层平安稳定防线

经过多轮细致调解，双方最终敞开心扉、消除隔阂，自愿摒弃过往矛盾，重归于好。双方一致承诺，今后将加强日常沟通交流，主动转变相处方式，共同承担家庭责任，携手为孩子营造温馨和睦的成长环境，这起婚姻家庭纠纷得以圆满化解，切实守护了家庭完整与亲情温暖。